אנשי מקצוע שונים וכן בעלי מקצועות חופשיים, מעוניינים על פי רוב לספק ללקוחותיהם שירות אמין ומקצועי. שירות איכותי ותמורה נאותה הם מפתח חשוב ליצירת מוניטין ולהצלחה עסקית.
יחד עם זאת, אף אחד לא חסין מפני טעויות או מפני טענה של פעולה רשלנית. גם איש המקצוע הטוב ביותר לא יכול להימנע מטעות, חוסר תשומת לב רגעי או טעות של עובד מטעמו. בדיוק משום כך, קיים ביטוח מקובל שידוע בשם ביטוח אחריות מקצועית.
בשורות הבאות נבין מדוע חשוב להיעזר בשירותי יועץ ביטוח אחריות מקצועית ומדוע מדובר בכיסוי ביטוחי חשוב מאוד ובעל משמעות רבה לכל סוגי בעלי המקצוע השונים.
התאמת הכיסוי המתאים
בתחומי הביטוח השונים המקובלים בארץ ואפילו בעולם, לא תמיד ניתן להסתפק בכיסוי סטנדרטי. גם ברכישת ביטוח מסוג אחריות מקצועית, שנועד לספק ראש שקט לסוגים רבים של אנשי מקצוע ונותני שירות שונים, כדאי להיעזר ביועץ אמין ומנוסה. היועץ מסוגל להתאים את הכיסוי הטוב ביותר לכל ספק שירות, לכל איש מקצוע וזאת בהתאם להיבטים שונים.
בדיוק כפי שלאנשים שונים יש צרכים שונים מבחינת כיסוי של ביטוח חיים או מבחינת ביטוח אובדן כושר עבודה, כך גם לאנשי מקצוע שונים יש צרכים שונים (ואגב, גם לא תמיד מודעים), בהקשר של ביטוח אחריות מקצועית. היועץ יוכל לסייע בשאלות כמו סוג הכיסוי הנדרש, היקף הכיסוי, התאמה של מועד תחילת הביטוח (כיסוי רטרואקטיבי) ועוד.
מהות הביטוח
ביטוח מהסוג שמכונה "אחריות מקצועית" נועד להגן על המבוטח מפני תביעה מסוגים שונים, שמוגשת על ידי מקבל שירות או לקוחות (קבועים או מזדמנים). מרבית חברות הביטוח מגדירות את הכיסוי ככזה שמגן מפני תביעות של צד ג', כלומר אדם אחר שניזוק כתוצאה מפעולה של בעל מקצוע או נותן שירות. בעל מקצוע יכול להיות טכנאי מחשבים, מנהל חשבונות, יועץ מס, סוכן ביטוח, איש השקעות, מוסכניק וכן הלאה.
כדאי להבין מדוע הביטוח הזה חשוב כל כך, נדגיש שגם פעולה פשוטה, או תיקון קטן שמבצע איש מקצוע, עלול להיות נקודת מפתח ביצירת נזק משמעותי עבור הלקוח (או לכל הפחות – טענה לגרימת נזק).
טכנאי מחשבים, למשל, עשוי להיתבע בשל מחיקה של קובץ ממחשב הלקוח. אם מדובר בנתונים עסקיים מהותיים, הדבר יכול להביא לנזק כספי ניכר. גם יועץ פיננסי וכל איש מקצוע אחר, צריך אם כן לשמור על עצמו כדי שלא לשלם ביוקר גם על טעויות קטנות וגם על טעויות גדולות (וכן, בשל טענה של רשלנות).